よくある質問

■JRDB(ジェイ・アール・デー・ビー)について

JRDBって何ですか？
JRDB（ジェイ・アール・デー・ビー）は、情報・データ提供サービスを主に運営している会社です。
JRDBではどんなことをしていますか？
現在は競馬データを主として、ご依頼主の要望にあわせた各種データ提供・集計・報告、インターネット（Web）での提供、紙媒体での提供、また編集プロダクションとして原稿作成なども行っています。
JRDBへの問い合わせはどうすればいいですか？
▼電子メール(Eメール)
 
support@jrdb.com

メールのお問い合わせは2日以内に返信いたします。
お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ願います。
電話：06-6242-2502

■JRDBホームページについて

JRDBホームページには何があるのですか？
JRDBの独自分析データを基本とした、電子競馬新聞・競馬データなどがあります。各場1レース限定にて無料で提供しています。なお全レースを見るためには『JRDB会員』に入会する必要があります。
JRDBホームページは無料で見ることができますか？
会員専用のページ以外は、無料で見ることができます。

■JRDB会員(インターネット＋携帯電話)について

JRDB会員って何ですか？
JRDBがインターネットで提供する有料情報サービスです。
JRDB会員になるとどんなサービスがあるのですか？
JRDBホームページの会員専用コーナーで提供する全ての情報(電子競馬新聞・直前情報・直前馬具変更情報・競馬データ・予想コラム・極秘情報など)、携帯電話専用ページを見ることができるサービスです。Eメールでの情報配信(直前情報・前日情報など)も受けることができます。
JRDB会員になるために何が必要ですか？
事前にインターネットに接続できる環境(例；パソコン、プロバイダー契約、iモード、EZウェブなどのインターネットに接続できる携帯電話)が必要となります。
申し込みはどうやって行えばいいのですか？
申込みページにて、すぐに申し込むことができます。
詳しくは、JRDB申込みページをご覧下さい。
会費はいくらですか？
月々1,980円（初回のみ：3,000円）となります。
オプションサービス「パドック・返し馬コメント直前情報」をご利用の場合は月々2,480円（初回のみ3,500円）となります。
どうやって支払えばいいですか？
初回銀行振り込みの場合
自動振込み申し込み（JRDBにて行います）後、お客様の銀行・郵便局口座からの自動引き落としとなります。（初回申し込み時のみ、お振り込み、もしくは現金書留でお支払いいただきます）
初回電子マネーちょコム決済の場合
ちょコム貯金箱からの自動引き落としとなります。
会費引き落としの期日はいつですか？
会費の引き落としは、毎月２７日に、翌月分の会費(1,980円)が引き落とされます。なお引き落としが成立しなかった場合、翌月のご利用ができなくなりますのでご注意ください。利用不可能となった後、継続される場合は、１ヶ月以内に以下の口座へご入金の上、JRDBまでご連絡下さい。 　なお利用不可能となった後、１ヶ月間ご入金の確認が取れない場合は、強制的に契約解除となりますので、あらかじめご了承下さい。

例）９月にご契約成立の場合（下図参照）
  • ９月中ご契約成立の場合、会員番号(ユーザID)パスワード発行時から、１０月末までご利用できます。
  • １０月２７日に、１１月分の会費引落しが発生します。
  • 会費の引落しが成立した場合、１１月末までご利用できます。
  • 会費の引落しができない場合、１１月１日からご利用できなくなります。

９月にご契約成立の場合　・・・ご利用可能な期間
　
9月 10月10/27 11月11/27 12月12/27
　契約成立 　○引落 　○引落 　　
初回申込分→　継続(10/27引落分)継続(11/27引落分)
　契約成立 　×引落 　　 　　
初回申込分→　利用不可能
一括支払いなどの支払方法はできますか？
３ヶ月、６ヶ月、１年の一括支払が可能です。詳しくは資料請求後に郵送される資料、もしくはJRDBまでお問い合わせ下さい。
JRDB会員を止めるにはどうすればいいですか？
ご契約を解除される場合は、以下の方法で手続きを行って下さい。
宛先：
support@jrdb.com
件名：
契約解除
本文：
  • 会員番号(ID)
  • お名前
  • ご登録メールアドレス
  • よろしければ解除理由をお書き下さい。
    • を必ずご記入の上、ご送信ください。
    ※ホームページの会員連絡フォームをご利用してのご連絡も可能です。
    電話：06-6242-2502

    JRDB会員を中止して再開することができますか？
    可能です。JRDBまでご連絡下さい。
    住所が変わった場合どうすればいいですか？
    住所変更などご契約時の内容に変更があった場合は、至急JRDBまでご連絡ください。
    宛先：
    support@jrdb.com
    件名：
    契約解除
    本文：
  • 会員番号(ID)
  • お名前
  • ご登録メールアドレス
  • 変更内容
    • を必ずご記入の上、ご送信ください。
    ※ホームページの会員連絡フォームをご利用してのご連絡も可能です。
    電話：06-6242-2502

    登録したメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？
    メールサービス(NEWS・HOT・mini-HOT)にご登録いただいているメールアドレスに変更がある場合は、以下の方法でご連絡ください。
    宛先：
    support@jrdb.com
    件名：
    メールアドレス変更
    本文：
  • 会員番号(ID)
  • お名前
  • ご契約時登録メールアドレス
  • 変更後のメールアドレス
    • を必ずご記入の上、ご送信ください。
    ※ホームページの会員連絡フォームをご利用してのご連絡も可能です。
    サポートはどこで受け付けていますか？
    support@jrdb.comにて受け付けています。
    メールのお問い合わせは2日以内に返信いたします。
    お急ぎの場合はお電話でお問い合わせ願います。
    電話：06-6242-2502

    ■電子競馬新聞について

    電子競馬新聞とは何ですか？
    ”電子競馬新聞”は、競馬新聞をインターネットで見ることが出来るように加工した、ＪＲＤＢオリジナルの新聞です。その用途や更新時間によって、含まれる情報が異なります。
    電子競馬新聞にはどんなものがありますか？
    電子競馬新聞には、以下の種類があります。
    ･速報新聞（そくほうしんぶん）
    枠番確定後に提供する新聞。前３走の成績欄で構成される新聞形式で、もっとも一般的な形といえる。成績欄には時計・着順など基本的なデータから、位置取り・ペース・ＩＤＭ・上昇度など、独自データを掲載。前５走分を掲載したワイド版もある。
    ･馬顔新聞（うまがおしんぶん）
    情報を集積し分析した後に提供する新聞。前走パドックでの馬体気配を”馬の顔”の絵で表示しているところから、この名前がついた。調教情報や厩舎情報を数値化した情報指数など情報分析結果、単勝・複勝の基準オッズ、前走の馬体・気配・馬具情報、バンカーバスター印、大穴激走注目馬など掲載。
    ･ラストチェック（らすとちぇっく）
    パドック常勤者向けに作られた新聞。前３走の成績欄で構成されているが、内容はレース特記、馬体・気配・馬具情報、またパドックにある掲示板で時系列オッズ分析ができるように、単勝オッズの比較表（基準・朝・確定）が載っているなど、特殊なものになっている。
    ･基準オッズ（きじゅんおっず）
    おそらく業界で一番シビアな予想オッズ。単勝・複勝・馬連のオッズを掲載。時系列オッズ分析にも活用できる。
    ･展開（てんかい）
    前３Ｆ・後３Ｆ・ゴール前と、３地点での展開予想新聞。テン指数・上がり指数など独自データを加味して、コンピュータに自動出力させている。
    ･直前情報（ちょくぜんじょうほう）
    レース当日、発走２０分前に提供する。パドック指数・オッズ指数・馬具変更情報・脚元情報、そして総合指数を掲載。
    ･直前パドック詳細（ちょくぜんぱどっくしょうさい）
    直前情報が提供された後に提供するパドックの詳細情報。馬体・気配・馬具・脚元を前走と比較する形で見ることが出来る。
    ･時系列オッズ直前情報（じけいれつおっずちょくぜんじょうほう）
    午前・昼・午後と３段階にわけて提供する時系列オッズ分析表。
    この他、特別レース想定・ハンデ速報（月曜）、想定確定（木曜）があり、それぞれ馬顔版と前３走版で構成されている。
    電子競馬新聞はどこにあるのですか？
    JRDBのホームページ(http://www.jrdb.com/)にあります。
    電子競馬新聞を見るためには何が必要ですか？
    インターネットのホームページを見るソフト（ブラウザと呼ばれるソフト。IE、Netscapeなど）が必要です。基本的にはパソコンに最初から入っているので、別途用意する必要はありません。
    電子競馬新聞を印刷するにはどうすればいいですか？
    印刷するためには、印刷する機器（プリンター）が必要となります。印刷時の設定に関しては、印刷設定をご参照下さい。
    電子競馬新聞の各用語はどんな意味ですか？
    電子競馬新聞の見方、もしくは、JRDB用語集をご覧下さい。
    電子競馬新聞はどのように見たらいいですか？
    電子競馬新聞の見方をご覧下さい。

    ■メールソフトの設定方法について

    アウトルックエクスプレス(OutlookExpress)
    文字がグチャグチャになるのを治す設定方法は？

    ■一括取込について

    一括取込とは何ですか？
    一括取込とは、先にひとまとめになった電子競馬新聞をパソコンに取り込んでから（ダウンロードしてから）見る方法です。ダイアルアップでインターネットに接続されている方は、一括取込をうまく使うと電話料金を気にすることなくじっくり検討することができます。
    一括取込するためには何が必要ですか？
    一括取込で取得した電子競馬新聞は”圧縮ファイル”と呼ばれるインターネット上で効率良くダウンロードができるように圧縮加工された状態になっています。これを見るためには”解凍ソフト”と呼ばれる元の状態に復元するためのソフトを使って復元する必要があります。

    ■JRDB競馬データについて

    JRDBで提供しているデータには何がありますか？
    JRDBの独自データ（IDM、情報分析など）を、各項目・使用目的別に提供しています。
    詳しくは、JRDBデータコーナーをご覧下さい。
    JRDBデータはどんな仕様ですか？
    JRDBデータコーナーをご覧下さい。
    JRDBデータを使ったソフトを作成・公開してもいいですか？
    作成・公開は自由に行ってください。
    公開の際の注意点としましては、
    1. ＪＲＤＢのデータ対応であることを明記してください。
    2. データの著作権は、ＪＲＤＢにあります。従って、ＪＲＤＢのデータは個人的に使用するものとし、コピーして配布したり、変換後のデータにおいても配布等は、行わないでください。貴方にて開発されるソフトウエアの配布については、このかぎりではありません。また、ソフトの注意書きにも、この説明を添付してください。
    3. データ仕様の変更は、極力避けますが、もし発生した場合は、ご了承ください。（連絡・相談はさせて頂きます。）
    4. プログラムのサポートは、貴方にてお願いします。
    5. JRDBデータを取得するためには、インターネット会員になる、もしくはCalleサービスによる有料ダウンロードが必要であることを明記してください。
    　ソフトが完成しましたら、プログラムコーナーにてご紹介(登録／リンク)させていただきますのでご連絡ください。
    JRDBデータを使ったソフトはどんなものがありますか？
    プログラムコーナーをご覧下さい。

    ■直前情報について

    直前情報って何ですか？
    レース当日に、発走２０分前をめどに配信する情報です。パドックでの馬体気配診断・時系列オッズ分析・馬具変更・脚元情報などを加点した上で、最終情報として提供・配信しています。
    直前情報は無料で見られますか？
    見ることはできません。
    直前情報を見る方法は何がありますか？
    直前情報は、JRDB会員でのみ、提供しています。
    直前情報はどのように見たらいいですか？
    電子競馬新聞の見方をご覧下さい。
    直前パドック詳細って何ですか？
    直前情報の配信後、発送１０分前をめどに提供する、パドックでの詳細情報です。馬体・気配・馬具変更・脚元の、詳しい内容を掲載しています。
    詳しくは、電子競馬新聞の見方をご覧下さい。

    ■あると便利なもの

    ＰＤＦを見るためには何が必要ですか？
    ＰＤＦを見るためには、別途AdobeReaderが必要となります。

    ●jrdb.com を偽装したウイルスメールについて

    　@mail.jrdb.com　や、postmaster@jrdb.com　など、ＪＲＤＢの公式なメール アドレスであるかのように偽装したウイルスメールが多発しています。ＪＲＤＢ から、書類を添付して会員様にメールを送る事はございませんので、得体の知れ ない英文の件名や内容のメールが到着したら、内容を見ずに削除される事をお薦 めします。

    　コンピューターウイルスは、有名なドメインのメールアドレスを偽装して、あ たかも、そのサイトから送られてきたメールのようになりすまします。

    　英文で、内容が意味不明のメールが到着したら、迷わずに削除する事をお薦め します。
    ▼件名が日本語ではないメールには要注意
    　ＪＲＤＢは、日本国内にある会社ですので、お知らせのメールを送る時は、必 ず件名に日本語で記述してます。会員の皆様へは、競馬情報やサポート窓口から のご返信をお送りさせて頂いていますが、全て、日本語で件名が入っているはず です。

    　jrdb.com　が、メールアドレスに含まれているメールを受け取っても、件名が 日本語でないものは、ウイルスメールと判断してもかまいません。開かずに削除 してください。
    ▼よくわからないメールはどうすればよいの？
    　内容不明・意味不明のメールは、すぐに削除しても構いません。ＵＲＬ（ホー ムページのアドレス）が記述してあったり、書類が添付されていても、信頼でき る人から送られてきたもの以外は、即時削除しても構わないでしょう。

    　また、自分が利用しているサイト（ここならば、jrdb.com）のアドレスからメー ルが来ても、コンピューターウイルスが、メールアドレスを偽装している場合が ありますので、件名や内容を見て判断するようにしましょう。
    ▼コンピューターを安全に使うために
    　多くの量販店では、ウイルスからパソコンを守るためのソフトが販売されてい ます。値段により、若干の差はあるのでしょうが、安価なものでも、一般的に使 用する場合には、十分な効果を発揮してくれます。ご自分のパソコンに、コンピュー ターウイルスから防御するソフトがインストールされていない場合は、対応され る事をお薦めします。
    ▼代表的なアンチウイルスソフトの体験版
    　☆ノートン
    　　→http://www.symantecstore.jp/trial/index.asp

    　☆ウイルスバスター
    　　→http://www.trendmicro.co.jp/security/securityweb/index.asp

    ■その他

    JRDBホームページにリンクを張りたいのですが…
    リンクは自由です。
    許可はいりませんが、リンクを張った後に、ひとことご連絡いただると嬉しいです。
    なお、リンクは必ず、http://www.jrdb.com/　に張ってください。
    電子競馬新聞を自分のホームページで公開してもいいですか？
    ダメです。
    JRDBホームページを取材・掲載するにはどうすればいいですか？
    まずはJRDBまでご連絡下さい。
    JRDBでは社員募集を行っていますか？
    現在のところ、募集は行っていません。